日前，海飛(fēi)絲洗發水(shuǐ)裏驚現蟲卵一事，沖上熱(rè)搜。據報道，李女(nǚ)士向媒體反映，自己先前在“618”大(dà)促活動期間，在天貓寶潔官方旗艦店(diàn)購(gòu)買了(le)兩瓶海飛(fēi)絲洗發水(shuǐ)。如今，女(nǚ)兒(ér)洗澡準備使用(yòng)時(shí)，竟然從中擠出了(le)一串串黑(hēi)色的(de)蟲子，令李女(nǚ)士全家惡心至極，簡直像噩夢一般。

“這(zhè)些蟲子看上去很像蟑螂卵，洗發水(shuǐ)從購(gòu)買到現在，才2個(gè)月(yuè)，瓶子還(hái)有透明(míng)塑封，蟑螂也(yě)不可(kě)能進去”。事情發生後，李女(nǚ)士向店(diàn)鋪客服反映，并提供了(le)個(gè)人(rén)信息和(hé)購(gòu)買的(de)産品批次，討(tǎo)要說法，但目前問題暫未解決。

我們通(tōng)過法律的(de)角度來(lái)看這(zhè)件事，其涉及到了(le)消費者權益保護的(de)重要問題。根據《中華人(rén)民共和(hé)國消費者權益保護法》第七條規定：消費者在購(gòu)買、使用(yòng)商品和(hé)接受服務時(shí)享有人(rén)身、财産安全不受損害的(de)權利。
消費者有權要求經營者提供的(de)商品和(hé)服務，符合保障人(rén)身、财産安全的(de)要求。

這(zhè)就說明(míng)了(le)，産品質量問題是對(duì)消費者人(rén)身安全的(de)一種威脅。消費者購(gòu)買的(de)海飛(fēi)絲洗發水(shuǐ)裏發現了(le)蟲子，嚴重違背了(le)以上《消費者權益保護法》的(de)規定，損害了(le)消費者的(de)權益。李女(nǚ)士有權要求退貨、換貨或者要求其承擔損害賠償責任。

如果最終證據确鑿，證明(míng)了(le)洗發水(shuǐ)裏确實含有蟲子，這(zhè)顯然就涉及到了(le)産品的(de)質量問題。根據《産品質量法》相關規定，生産者應當确保生産的(de)産品符合國家法定的(de)強制性産品質量标準，不能存在危害人(rén)身安全、健康的(de)隐藏或缺陷。

因此，李女(nǚ)士作爲消費者，發現洗發水(shuǐ)裏存在蟲子的(de)産品質量問題時(shí)，有權要求經營者進行合理(lǐ)賠償。

目前，海飛(fēi)絲官方回應稱已經與當事人(rén)取得(de)聯系，并安排同事取回樣品送第三方專業機構檢測，希望盡快(kuài)查明(míng)情況，穩妥處理(lǐ)。