近日，有媒體報道，購(gòu)買的(de)白象方便面面餅内爬滿了(le)螞蟻；也(yě)有消費者反映吃(chī)火鍋時(shí)，在蘸料裏吃(chī)出蟲子。總之，食品安全問題層出不窮，屢見不鮮。
那麽作爲消費者，我們應該怎麽維護我們的(de)合法權益呢(ne)？網購(gòu)時(shí)，保存好交易憑證，做(zuò)好備份，交易中産生糾紛的(de)，可(kě)先向平台客服部門投訴或舉報，線下(xià)消費時(shí)，及時(shí)保存好證據，先找店(diàn)家協商，也(yě)可(kě)以直接撥打電話(huà)向當地的(de)消費者協會、市場(chǎng)監管部門等進行投訴，也(yě)可(kě)以向人(rén)民法院提起訴訟。根據《中華人(rén)民共和(hé)國食品安全法》第一百四十八條規定 消費者因不符合食品安全标準的(de)食品受到損害的(de)，可(kě)以向經營者要求賠償損失，也(yě)可(kě)以向生産者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的(de)生産經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得(de)推诿;屬于生産者責任的(de)，經營者賠償後有權向生産者追償;屬于經營者責任的(de)，生産者賠償後有權向經營者追償。生産不符合食品安全标準的(de)食品或者經營明(míng)知是不符合食品安全标準的(de)食品，消費者除要求賠償損失外，還(hái)可(kě)以向生産者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的(de)賠償金;增加賠償的(de)金額不足一千元的(de)，爲一千元。但是，食品的(de)标簽、說明(míng)書(shū)存在不影(yǐng)響食品安全且不會對(duì)消費者造成誤導的(de)瑕疵的(de)除外。
